Gehackt of opgelicht? Noodhulp

Je account is overgenomen, er gebeuren vreemde dingen op je computer of je bent in een oplichting getrapt? Hoe sneller je handelt, hoe beter. Dit pakket geeft je 2 uur hulp op afstand, met voorrang ingepland.

Wat we samen doen

• Toegang terugkrijgen tot je accounts (mail, sociale media, Microsoft, Google)
• Wachtwoorden wijzigen en tweestapsverificatie instellen
• Je toestel nakijken op malware en verdachte toegang
• Stappenplan: wat meld je aan je bank, Safeonweb en de politie
• Kort verslag dat je kan gebruiken bij je aangifte of verzekeraar

Zo werkt het

1. Je bestelt en betaalt online.
2. Je krijgt dezelfde werkdag een mail om in te plannen.
3. We werken op afstand via schermdeling.

Eerst zelf al iets doen?

Bel bij financiele fraude meteen Card Stop (078 170 170) en je bank. Dat gaat altijd voor.

Goed om te weten

• Prijs incl. 21% btw.
• Je hebt 14 dagen bedenktijd. Omdat je hier vraagt om meteen te starten, betaal je bij annulering enkel het deel dat al geleverd is.